Tillgänglighetsredogörelse för clasfixare.se

Information om tillgänglighet

Clas Fixare AB strävar efter att vår websida ska vara tillgänglig för alla, oavsett funktionsförmåga, tekniska förutsättningar eller individuella behov. Vi vill att det ska vara enkelt för alla användare att söka efter tjänster, genomföra offertförfrågningar och ta del av information på vår webbplats.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att det idag finns vissa brister i tillgängligheten och arbetar aktivt med att åtgärda dessa.

I denna tillgänglighetsredogörelse beskriver vi nuvarande status, kända brister och hur du kan kontakta oss om du upplever hinder i vår digitala service.

Status

WCAG tillhandahåller vägledning om att göra webbplatser enklare att använda för människor med funktionsnedsättning. Det finns tre nivåer att förhålla sig till och Clas Fixare har i nuläget som mål att uppnå WCAG 2.1 Level AA.

Bedömning och efterlevnad

Denna tillgänglighetsredogörelse baseras på analys utförd i februari 2024

Analysen omfattade både automatiserade tester med hjälp av verktygen Lighthouse och Screaming frog, samt manuell testning med tangentbord.

Vi strävar efter att uppnå WCAG 2.1 nivå A samt AA och arbetar löpande med att förbättra webbplatsens tillgänglighet.

Webbplatsen www.clasfixare.se

www.clasfixare.se uppfyller partiellt standarden WCAG 2.1 Level AA. Partiellt uppfyllande innebär att vissa delar av innehållet inte följer tillgänglighetsstandarden än.

Åtgärder som Clas Fixare AB har vidtagit för att förbättra tillgängligheten på webbplatsen

Uppdatering av bokningsformulär till ett mer användarvänligt och tillgängligt bokningsformulär.
Uppdatering och genomgång av ALT-texter till bilder.
Översyn och uppdatering av webbplattformen samt tillhörande plugins till de senaste versionerna för att säkerställa korrekt funktionalitet och kompatibilitet
Dagligt underhåll av webbplatsen och nytt material som publiceras kontrolleras både vad gäller grafiska element och kodstruktur så det uppfyller gällande lagkrav.

Kända brister i tillgängligheten

Vi är medvetna om att alla delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga ännu och arbetar aktivt för att rätta till detta.

Dessa omfattar:

Klickbara element är för små eller har för lite mellanrum runt sig.
Färgkontrasten är ibland för låg för att text och innehåll ska vara lättlästa.
Vissa knappar saknar tydlig och beskrivande text.
Listor är inte alltid korrekt kodade med endast listpunkter.
Vissa ARIA-fält saknar namn som skärmläsare kan tolka.
Skrollbara områden går inte alltid att navigera med tangentbord.
Formulärfält saknar tydliga och synliga etiketter.
Webbsidans språk är inte angivet i HTML-koden.
Länkar saknar ibland beskrivande text eller är svåra att särskilja från vanlig text.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från vår webbplats i ett alternativt format – till exempel i tillgängligt PDF-format, stor text, lättläst eller ljud – kan du kontakta Clas Fixares kundservice på något av nedanstående sätt. Vi finns här för dig och hjälper dig så snabbt som möjligt.

Rapportera tillgänglighetsproblem

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna i den här redogörelsen, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, är du välkommen att kontakta oss.

Ring vår kundtjänst på 010-410 69 00
Skicka e-post till kontakt@clasfixare.se

För att vi enklare ska kunna identifiera var problemet är så ber vi dig inkludera så mycket information som möjligt:

En beskrivning av problemet.
Vilken sida eller funktion det gäller.
Vilken typ av enhet och hjälpmedel du använder
Eventuella skärmbilder eller andra hjälpmedel som kan förtydliga problemet.

Tillsyn

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter, kan du kontakta den tillsynsmyndighet som ansvarar för digital tillgänglighet.

Sverige: Post- och telestyrelsen (PTS) – www.pts.see